Du stress à la paix intérieure en 90 jours.
Communiquer ce n'est pas que trouver les mots justes
En pratique, la différence réside presque toujours dans quelque chose de plus subtil : la façon dont quelqu'un est présent dans une conversation. Dans le ton, l'intonation, la posture du corps, la respiration. Dans ce qui est dit, mais surtout dans ce qui est palpable entre les mots.
Dans cette formation, nous ne travaillons pas avec de la théorie ou des modèles à mémoriser. Nous travaillons avec l'expérience. Avec les petits détails qui déterminent si une conversation reste ouverte ou si elle s'arrête. Si la tension monte ou s'apaise. Si les gens se sentent en sécurité pour parler... ou à peine.
C’est le moment de passer à l’action. Planifiez un appel et faites le premier pas vers un changement réel et durable.
Questions sur la formation
ont des conversations difficiles
souhaitent motiver sans forcer
ne veulent pas éviter les conflits, mais les affronter
créent la sécurité
mènent des entretiens de recrutement et d'évaluation
effectuent des séances de coaching
effectuent des réintégration de personnel ou sont confrontés à des situations sous tension
L'écoute active augmente :
taux de conversion
la confiance
efficacité des négociations
relations avec les clients
Vous apprendrez à :
reconnaître plus rapidement les besoins réels
lire les émotions
diriger des conversations sans pression
une connexion plus profonde
une prise en charge
moins de projection
une meilleure régulation des émotions
désamorcer
fixer des limites
l'autorégulation sous pression
communiquer clairement sans conflit
garder son calme dans les situations stressantes
motiver sans forcer
Non, il ne s'agit pas de blocs théoriques et encore moins d'une présentation Powerpoint.
Beaucoup de choses, mais surtout le pouvoir de l'écoute.
Nous formons ce que vous ne pouvez pas apprendre en théorie :
Il s'agit d'une écoute qui laisse la parole aux employés, et laisser émerger le leadership.
Restez à l'écoute